1. Общие положения.

1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее по тексту-Политика) разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту — Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, и определяет каким образом Общество с ограниченной ответственностью «Очки для Вас» ИНН 6661033704, ОГРН 1026605249846, расположенное по адресу: 620067, Свердловская область, город Екатеринбург, улица Блюхера, дом 3,  офис 58, (далее – Оператор) собирает и обрабатывает персональные данные субъектов персональных данных категории которых определены настоящей Политикой.

2. Данная Политика используется и применима исключительно к персональным данным, получаемым от Пользователя в связи с использованием сайта Оператора, размещенного по адресу: https://linza.ru/ (далее — Сайт) (включая все уровни указанного домена, как функционирующие на дату вступления в силу настоящей Политики, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в последующем). Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики. Настоящая Политика применяется в совокупности с прочими юридическими документами Оператора в области персональных данных.

3. Оператор до начала обработки персональных данных осуществил уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных. Оператор добросовестно и в соответствующий срок осуществляет актуализацию сведений, указанных в уведомлении.

4. Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативно правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

5. Положения данной Политики направлены на определение видов и типов получаемых персональных данных, направлений и целей использования (обработки) персональных данных, а также источников получения таких персональных данных, определения прав Пользователя в отношении защиты конфиденциальности, передаваемых им персональных данных, определение лиц, ответственных за обработку и хранение персональных данных, а также третьих лиц, которым такие данные раскрываются (полностью или частично).

2. Термины и принятые сокращения.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных ) за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Запись персональных данных — ввод персональных данных в ЭВМили фиксация персональных данных на материальном носителе.

Извлечение персональных данных — перенос всего содержания базы данных с персональными данными или существенной части составляющих ее персональных данных на другой информационный носитель с использованием любых технических средств и в любой форме.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без из использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор персональных данных (Оператор) — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных,  а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные (далее по тексту - ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Пользователь (субъект персональных данных) — любое лицо, посещающее Сайт и использующее его функциональные возможности.

Сайт Оператора — совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет. Под сайтом в настоящей Политике понимается сайт,  размещенный по адресу: https://linza.ru/ (включая все уровни указанного домена, как функционирующие на дату вступления в силу настоящей Политики, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в последующем).

Сбор персональных данных — принятие персональных данных непосредственно от субъекта персональных данных или его законного представителя.

Субъект персональных данных (далее по тексту Субъект ПД)— физическое лицо, к которому прямо или косвенно относятся персональные данные.

Удаление персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в ЭВМ и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Уточнение персональных данных — обновление или изменение персональных данных.

Хранение персональных данных — процесс передачи персональных данных во времени, связанный с обеспечением неизменности состояний носителей персональных данных.

Cookies – небольшой фрагмент данных, который сайт запрашивает у браузера, используемого на компьютере или мобильном устройстве Пользователя. Cookies отражают предпочтения Пользователя или его действия на сайте, а также сведения об его оборудовании, дате и времени сессии.  Cookies хранятся локально на компьютере или мобильном устройстве Пользователя. Пользователь может удалить сохраненные  Cookies в настройках своего браузера.

IP-адрес — уникальный  сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.

 

3. Основные права и обязанности Оператора и субъекта персональных данных:

1. Оператор имеет право:

- получать от субъекта ПД достоверные информацию и/или документы, содержащие ПД;

- поручить обработку ПД другому лицу с согласия субъекта ПД , если иное не предусмотрено законодательсвтом Российской Федерации, на основании заключаемого с этим лицом договора;

требовать от субъекта ПД своевременного уточнения предоставленных ПД;

- создавать общедоступные источники ПД в целях информационного обеспечения с письменного согласия субъекта ПД.

1.1. Оператор обязан:

- обрабатывать ПД в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;

- не раскрывать третьим лицам и не распространять ПД без согласия субъекта ПД данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

- при сборе ПД предоставить субъекту ПД по его просьбе информацию об обработке ПД;

- разъяснить субъекту ПД юридические последствия отказа предоставить его ПД и(или) дать согласие на их обработку, если в соответствии с законодательством РФ предоставление таких данных и (или)получение Оператором согласия являются обязательными;

- предоставить субъекту ПД информацию об обработке его ПД до начали их обработки, если ПД были получены Оператором не от субъекта ПД, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;

- сообщить субъекту ПД (его законному представителю) информацию о наличии ПД, относящихся к соответствующему субъекту ПД, если такие ПД были получены Оператором не от субъекта ПД;

- рассматривать обращения субъекта ПД (его законного представителя) по вопросам обработки ПД и давать мотивированные ответы;

- предоставлять субъекту ПД ( его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;

- принимать меры по уточнению, уничтожению ПД субъекта ПД связи  с его (его законного представителя) обращением с законными и обоснованными требованиями;

- организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ;

- при сборе ПД, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.

- прекратить обработку ПД субъекта ПД с момента получения отзыва субъекта согласия на обработку ПД.

- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, блокирования, изменения, предоставления, распространения, копирования ПД, а также от иных неправомерных действий в отношении ПД;

- исполнять иные права и обязанности, предусмотренные законодательством РФ.

2. Субъект ПД имеет право:

- получать сведения об обработке его ПД Оператором в объеме, определенном законодательством РФ;

- на доступ к своим ПД и получение копии любой записи, содержащей его ПД, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;

- уточнение своих ПД, их блокирование или уничтожение в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не могут быть признаны необходимыми для заявленной цели обработки;

- прекращение обработки его ПД, в том числе посредством отзыва согласия на обработку ПД, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ;

- обращение к Оператору для реализации и защиты своих прав и законных интересов;

обжалование действия или бездействия Оператора путем обращения в уполномоченный орган по защите прав субъектов и законных интересов , в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном или ином установленном законом порядке, а также осуществление иных прав,  предусмотренных действующим законодательством РФ в области персональных данных;

- установление на передачу (кроме предоставления доступа) ПД Оператором неограниченному кругу лиц, а также запретов на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) ПД неограниченным кругом лиц в согласии на обработку ПД, разрешенных субъектом ПД для распространения;

- прекращение передачи (распространение, предоставление, доступ) своих ПД, ранее разрешенным субъектом ПД для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его ПД, в случае несоблюдения положений законодательства РФ или обратиться с таким требованием в суд.

- получать данные о сроках хранения ПД;

2.1. Субъект ПД обязан:

- предоставлять Оператору достоверные данные о себе, а также предоставлять документы, содержащие ПД в объеме, необходимом для цели обработки;

- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих ПД.

3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте ПД без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

 

4. Цели сбора и обработки ПД.

1. Обработка ПД ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка ПД, несовместимая с целями сбора ПД.

2. Сбор и обработка ПД осуществляется в следующих целях соблюдения и исполнения требований законодательства РФ, а именно:

2.1. регистрация пользователя на сайте Оператора и предоставление доступа к личному кабинету, идентификация пользователя при авторизации на сайте Оператора и восстановление доступа к нему, а также регистрации в базе данных Оператора;

2.2. оформление, подтверждение и исполнение заказа, включая связь с пользователем по вопросам заказа, направление сервисных уведомлений о статусе заказа, готовности товара, о наличии товара;

2.3. организация записи на прием к медицинскому специалисту, направление сервисных уведомлений о записи на прием, изменении времени приема;

2.4. контроль качества оказанных услуг Оператором;

2.5. предоставления информации об оказываемых услугах/товарах Оператора, ценах, специалистах, расписания приемов и иных сведений по услугам/товарам Оператора;

2.6. подготовка и предоставление документов об оплате медицинских услуг для предоставления/направления в налоговый орган за оказанные медицинские услуги налогоплательщику, его супругу (супруге), родителям, детям (в том числе усыновленным) в возрасте до 18 лет (до 24 лет, если последние являются обучающимися по очной форме обучения в организациях, осуществляющих образовательную деятельность) и подопечным в возрасте до 18 лет (бывшим подопечным после прекращения опеки или попечительства, обучающимся по очной форме обучения в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в возрасте до 24 лет);

2.7. предоставление скидок и бонусов, участие в программе лояльности и других маркетинговых акциях, исследованиях, в том числе степени удовлетворенности субъекта, предоставления персонализированных рекламных и маркетинговых материалов при наличии отдельного согласия субъекта ПД;

2.8. анализ поведения, аналитика действий субъекта ПД на интернет-сайте Оператора и его функционирование, а также выявление предпочтений к определенному виду контента, ведение статистики посещаемости сайта с использованием сервисов веб-аналитики для ведения статистики посещаемости и улучшения функционала сайта, включая использование файлов cookies и аналогичные технологии для технической поддержки.

2.9. для поддержания связи с субъектом ПД (коммуникация), в том числе установления обратной связи, включая прием, обработку и рассмотрение предложений, вопросов, запросов, претензий, обращений касающихся использования Сайта и деятельности Оператора, установление деловых контактов, рассмотрения предложений о взаимодействии;

2.10.  содействие субъектам ПД в трудоустройстве на вакантные должности, размещенные на сайте Оператора;

3.  Оператор в своей деятельности обеспечивает соблюдение принципов обработки ПД, предусмотренных законодательством РФ.

4. Обработке подлежат только ПД, которые отвечают целях их обработки.

5. При обработке ПД не допускается объединение баз данных, содержащих ПД, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

6. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых ПД заявленным целям обработки и, в случае необходимости,  принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.

 

5. Правовые основания обработки персональных данных.

1. Правовым  основанием обработки ПД является совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку ПД:

- федеральные законы и принятые на их основе нормативно-правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью  Оператора ( Гражданский кодекс РФ, ФЗ от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»,  ФЗ от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и др.);

- уставные (учредительные) документы, а также локальные акты Оператора;

- договоры, заключаемые между Оператором и субъектом ПД, а также выгодоприобретателями или поручителями по которым являются субъекты ПД;

- согласия субъектов ПД на обработку ПД.

2. Ознакомление с настоящей Политикой не является согласием на обработку персональных данных. В случаях, когда правовым основанием обработки является согласие субъекта, оно предоставляется отдельно в форме, позволяющей подтвердить факт его получения и содержание.

Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь самостоятельно указывает в формах Сайта, а также технические данные, автоматически передаваемые при посещении Сайта, в соответствии с настоящей Политикой и применимыми правовыми основаниями.  Направление обращения через форму на Сайте само по себе не означает согласия на обработку персональных данных для иных целей, не связанных с рассмотрением данного обращения. Обращения по вопросам обработки персональных данных могут направляться на адрес электронной почты Оператора.

 

6. Объем и категории обрабатываемых ПД, категории субъектов ПД.

1. Содержание и объем обрабатываемых ПД должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разделе IV настоящей Политики. Обрабатываемые ПД не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

2. Оператор может обрабатывать ПД следующих категорий субъектов ПД в установленном объеме в соответствии с установленными целями:

Цель №1:  Регистрация пользователя на сайте Оператора и предоставление доступа к личному кабинету, идентификация пользователя при авторизации на сайте Оператора и восстановление доступа к нему, а также регистрации в базе данных Оператора.
Категории и перечень обрабатываемых ПД	Обязательные: Общие: телефон Дополнительные (указанные добровольно субъектом ПД): общие: фамилия, имя, отчество (при наличии), электронная почта, дата рождения, пол
Категории субъектов, ПД которых обрабатываются	посетители/пользователи (покупатели, заказчики) Сайта Оператора (и их законные представители)
Цель № 2: Оформление, подтверждение и исполнение заказа, включая связь с пользователем по вопросам заказа, направление сервисных уведомлений о статусе заказа, готовности товара, о наличии товара.
Категории и перечень обрабатываемых ПД	Обязательные: Общие: имя, фамилия,  телефон, адрес доставки. Дополнительные (указанные добровольно субъектом ПД): общие: электронная почта
Категории субъектов, ПД которых обрабатываются	посетители/пользователи (покупатели, заказчики) Сайта Оператора (и их законные представители)
Цель № 3:  Организация записи на прием к медицинскому специалисту, направление сервисных уведомлений о записи на прием, изменении времени приема.
Категории и перечень обрабатываемых ПД	Обязательные: Общие: имя,  телефон, электронная почта; возраст (в случае записи несовершеннолетнего).
Категории субъектов, ПД которых обрабатываются	посетители/пользователи (покупатели, заказчики) Сайта Оператора (и их законные представители)
Цель № 4: Контроль качества оказанных услуг Оператором.
Категории и перечень обрабатываемых ПД:	Обязательные: Общие: имя,  телефон
Категории субъектов, ПД которых обрабатываются:	посетители/пользователи (покупатели, заказчики) Сайта Оператора (и их законные представители)
Цель № 5: Предоставление информации об оказываемых услугах/товарах Оператора, ценах, специалистах, расписания приемов и иных сведений по услугам/товарам Оператора.
Категории и перечень обрабатываемых ПД:	Обязательные: Общие: имя,  телефон
Категории субъектов, ПД которых обрабатываются:	посетители/пользователи (покупатели, заказчики) Сайта Оператора (и их законные представители)
Цель № 6: Подготовка и предоставление документов об оплате медицинских услуг для предоставления/направления в налоговый орган за оказанные медицинские услуги налогоплательщику, его супругу (супруге), родителям, детям (в том числе усыновленным) в возрасте до 18 лет (до 24 лет, если последние являются обучающимися по очной форме обучения в организациях, осуществляющих образовательную деятельность) и подопечным в возрасте до 18 лет (бывшим подопечным после прекращения опеки или попечительства, обучающимся по очной форме обучения в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в возрасте до 24 лет).
Категории и перечень обрабатываемых ПД:	Обязательные: Общие: ФИО (при наличии), ИНН, дата рождения, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи), свидетельство о рождении (в случае оформления справки для несовершеннолетнего).
Категории субъектов, ПД которых обрабатываются:	посетители/пользователи (покупатели, заказчики) Сайта Оператора (и их законные представители)
Цель №7: Предоставление скидок и бонусов, участие в программе лояльности и других маркетинговых акциях, исследованиях, предоставления персонализированных рекламных и маркетинговых материалов при наличии отдельного согласия субъекта ПД.
Категории и перечень обрабатываемых ПД:	Общие: номер телефона, адрес электронной почты.
Категории субъектов, ПД которых обрабатываются:	пользователи/посетители Сайта Оператора,  предоставившие свои персональные данные через форму подписки на рассылку.
Цель № 8: Анализ поведения, аналитика действий субъекта ПД на интернет-сайте Оператора и его функционирование, а также выявление предпочтений к определенному виду контента, ведение статистики посещаемости сайта с использованием сервисов веб-аналитики для ведения статистики посещаемости и улучшения функционала сайта, включая использование файлов cookies и аналогичные технологии для технической поддержки.
Категории и перечень обрабатываемых ПД:	Технические данные об устройстве пользователя (тип устройства, версия операционной системы, тип и версия браузера), IP-адрес пользователя, информация о действиях пользователя на сайте (страницы которые посетил, продолжительность визита, пути переходов между страницами, клики, прокрутки, события), источник визита (с какого сайта пришел пользователь, поисковая система, рекламная кампания), cookies и идентификаторы, cookie-файлы, связанные с метрикой, сведения, позволяющие отличать новых и возвращающихся пользователей, данные об ошибках и технических сбоях на сайте.
Категории субъектов, ПД которых обрабатываются:	пользователи/посетители Сайта Оператора.
Цель № 9:  Для поддержания связи с субъектом ПД (коммуникация), в том числе установления обратной связи, включая прием, обработку и рассмотрение предложений, вопросов, запросов, претензий, обращений касающихся использования Сайта и деятельности Оператора, установление деловых контактов, рассмотрения предложений о взаимодействии.
Категории и перечень обрабатываемых ПД:	Общие: имя, номер телефона/адрес электронной почты (в зависимости от формы обращения на сайте).
Категории субъектов, ПД которых обрабатываются:	посетители/пользователи (покупатели, заказчики) Сайта Оператора (и их законные представители)
Цель № 10:  Содействие субъектам ПД в трудоустройстве на вакантные должности, размещенные на сайте Оператора.
Категории и перечень обрабатываемых ПД:	Обязательные общие: имя, телефон Дополнительные (указанные добровольно субъектом ПД): общие: электронная почта, иные ПД, сообщаемые кандидатами добровольно в резюме или сопроводительных письмах.
Категории субъектов, ПД которых обрабатываются:	посетители (соискатели на вакантные должности) Сайта Оператора

 

7. Порядок и условия обработки ПД.

1. Обработка ПД осуществляется Оператором в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и исключительно в целях, указанных в разделе VI настоящей политики. Обработка ПД осуществляется с согласия субъектов ПД на обработку из ПД, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством РФ (органы дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ).

2. Субъект ПД принимает решение о предоставлении своих ПД и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе. Оператор обрабатывает ПД Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте.

3. Согласие дается в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. Согласие может быть выражено в форме совершения субъектом ПД конклюдентных действий, за исключением случаев где обработка невозможна без отдельного согласия, например:  продолжения взаимодействия с пользовательскими интерфейсами Сайта Оператора, принятие пользователем условий обработки cookies на сайте, проставления отметок, заполнения соответствующих полей в формах/бланках, иных действий, совершаемых пользователем, по которым можно судить о его волеизъявлении.

4. В случае отказа субъекта от предоставления в необходимом и достаточном объеме его персональных данных Оператор не может осуществить необходимые действия для достижения соответствующих обработке целей. Например, в таком случае, может быть не завершена регистрация пользователя в форме обратной связи, записи на прием к специалистам и т.д.

5. Согласие может быть отозвано субъектом ПД в любой момент на основании письменного заявления в произвольной форме путем направления на юридический адрес Оператора, либо по адресу электронной почты client@linza.ru, либо в любой иной форме, обеспечивающей подтверждение получения Оператором отзыва.

6. Оператор осуществляет обработку ПД для каждой цели их обработки следующими способами:

- неавтоматизированная обработка ПД;

- автоматизированная обработка ПД с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;

- смешанная обработка ПД.

7. Оператором не принимаются решения, порождающее юридические последствия в отношении субъектов ПД или иным образом затрагивающие их права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки ПД.

8. К обработке ПД допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка ПД.

9. В случаях необходимости взаимодействия с третьими лицами в рамках достижения целей обработки ПД Оператор для достижения целей обработки осуществляет передачу ПД уполномоченным третьим лицам: аффилированные лица Оператора, образующие группу компаний Очки для Вас — ООО «Управляющая компания ОДВ», (ОГРН 1156658034686, юридический адрес: 620067, г. Екатеринбург, ул. Блюхера, д. 3) в целях приема и обработки обращений (ФИО, телефон, эл.почта), ООО «Завод рецептурной оптики ОДВ» (ОГРН 1069671053649, юридический адрес: 620067, г. Екатеринбург, ул. Блюхера, д. 3, оф. 55) в целях исполнения заказа, приема и обработки обращений (ФИО, телефон, эл.почта); ООО «ОСМИ» (ИНН 7709912715, юридический адрес: 109004, г. Москва, ул. Земляной вал,д. 68/18, стр. 5, пом.7, эт.3,к.2) — в целях регистрации пользователя в программе лояльности (ФИО, телефон, эл. Почта); ООО «Майндбокс» (ИНН 7713688880, юридический адрес: 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26) - проведение маркетинговых кампаний, в том числе электронных рассылок (ФИО, телефон, эл.почта), веб-аналитика; ООО «Каррот Квест» (ИНН 5906128591, адрес:  614066, Пермский край, г. Пермь, ш. Космонавтов, 111Д, оф. 36) — прием и обработка обращений (ФИО, телефон, эл.почта),  веб.аналитика (технические данные); ООО «Яндекс» (ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16) — веб.аналитика (технические данные), ООО «Новосистем» (ИНН 7710311878, адрес: 117638, г. Москва, ул. Одесская, д. 2) — организация обратного звонка пользователю (ФИО, телефон) , веб.аналитика (технические данные); ООО «Ситис» ( ИНН 6679028543, юридический адрес:  620089, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Родонитовая, д. 17, кв.21) — поддержание работоспособности и настройка сайта (технические данные).

10.ПД хранятся в течение срока, необходимого для достижения соответствующей цели обработки. При достижении цели обработки, утрате необходимости в ее достижении или наступлении иного законного основания обработка прекращается, а персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не предусмотрено законодательством Российской Федерации, договором или иным законным основанием.

11. Сервис сбора данных в обезличенном виде (с использованием метрической программы Яндекс.Метрика автоматизированным способом) не используется для сбора персональной информации такой как ФИО, адрес электронной почты, адрес, телефон и пр., за исключением случае, когда такая информация добровольно передается через формы на сайте и сохраняется в URL или других полях отслеживания. Достоверность собранных таким способом электронных данных Оператором не проверяется, информация обрабатывается «как есть» в том виде, как она поступила с клиентского устройства.

12. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения, копирования и других несанкционированных действий, в том числе:

- определяет угрозы безопасности ПД при их обработке;

- принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты ПД;

- назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности ПД в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;

- создает необходимые условия для работы с ПД;

- организует учет документов, содержащих ПД;

- организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются ПД;

-  хранит ПД в условиях, при которых обеспечивает их сохранность и исключает неправомерный доступ к ним;

- осуществлением внутреннего контроля и/ или аудита соответствия обработки ПД Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативно-правовыми актами, требованиями к защите персональных данных, локальными актами Оператора;

- ограничением состава лиц, имеющих доступ к ПД;

- выявление фактов несанкционированного доступа к ПД и принятием соответствующих мер;

- определение мест хранения материальных носителей ПД, а также обеспечением учета и сохранности материальных носителей ПД;

- организацией пропускного режима на территорию Оператора;

- обеспечение неограниченного доступа к документу, определяющему Политику в отношении обработки ПД, к сведениям о реализуемых требованиях к защите ПД, в том числе опубликование настоящей Политике на сайте.

13. Оператор осуществляет хранение ПД в форме, позволяющей определить субъекта ПД, не дольше, чем этого требуют цели обработки ПД, если срок хранения ПД не установлен федеральными законами, локальным актом, договором или соглашением.

14. Сроки хранения персональных данных определяются с учетом целей обработки, требований законодательства Российской Федерации, сроков хранения документов, договоров, локальных нормативных актов Оператора и необходимости защиты прав и законных интересов Оператора. Для каждой информационной системы и категории документов сроки хранения устанавливаются внутренними документами Оператора.

15. Персональные данные пользователей Сайта обрабатываются с использованием информационных систем Оператора. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

 

8. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение ПД,

ответы на запросы субъектов на доступ к ПД.

1. Подтверждение факта обработки ПД Оператором, правовые основания и цели обработки ПД, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», предоставляются Оператором субъекту ПД или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта ПД или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператор направляет субъекту ПД мотивированное уведомлением с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

2. В предоставляемые сведения не включаются ПД, относящиеся к другим субъектам ПД, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких ПД.

3. Факт неточности ПД или неправомерности их обработки может быть установлен либо субъектом ПД, либо компетентными государственными органами РФ.

7. При выявлении инцидента, повлекшего неправомерную или случайную передачу персональных данных, Оператор действует в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, включая направление уведомлений в уполномоченный орган в установленный срок.

8.  При достижении целей обработки ПД, а также в случае отзыва субъектом ПД согласия, ПД подлежат уничтожению. Способы уничтожения ПД устанавливаются в локальных актах Оператора.

9. Ответственность.

1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку ПД, несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ, локальными актами Оператора и договорами, регламентирующими правоотношения Оператора с третьими лицами.

2. Лицо, передавшее Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте ПД без согласия последнего, несет ответственность в соответствии с законодательством РФ.

 

10. Доступ к Политике.

1. Действующая редакция Политики на бумажном носителе хранится по адресу: 620067, г. Екатеринбург, ул. Блюхера, д. 3, оф. 58.

2. Электронная версия действующей редакции Политики общедоступна на сайте Оператора в сети «Интернет» по адресу: https://linza.ru/

3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователей. Пользователь обязан регулярно просматривать все обновления Политики.

4. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

5. Политика пересматривается на регулярной основе — один раз в год с момент а проведения предыдущего пересмотра Политики. Политика может пересматриваться и заново утверждаться ранее срока, указанного в настоящем пункте, по мере внесения изменений в нормативные правовые акты РФ в сфере персональных данных, а также в локальные акты Оператора.

6. Все отношения, касающиеся обработки персональных данных, не получившие отражения в настоящей Политике, регулируются согласно положениям законодательства РФ.

7. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на сайте https://linza.ru/  в сети «Интернет».

 

Реквизиты Оператора:

Общество с ограниченной ответственностью «Очки для Вас»

620067, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Блюхера д. 3, оф. 58.

e-mail: office@linza.ru

ИНН 6661033704, КПП 667001001

ОГРН 1026605249846

 

Редакция действует с «04»сентября_2026 г.

Предмет соглашения

3.1. Настоящим Правообладатель обязуется предоставить Пользователям доступ к сервисам Сайта, а Пользователь обязуется предоставить Правообладателю свои персональные данные на условиях, определенных в разделе «Персональные данные».

Права и обязанности сторон

4.1. Пользование Сайтом осуществляется в соответствии с настоящими Правилами.

4.2. При использовании Сайта стороны должны соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящих Правил,  Политики  ООО «Очки для Вас» в отношении обработки персональных данных  и иных документов компании, размещенных на Сайте.

4.3. Стороны не могут использовать полученную информацию, в т.ч. представленную на Сайте, таким образом, при котором возможно нарушение прав и интересов сторон и других лиц.

4.4. Все материалы и информация, размещенные на Сайте, являются собственностью Правообладателя или его контрагентов и защищены авторским правом. Пользователь вправе использовать материалы и информацию, размещенные на Сайте, исключительно в личных целях, соблюдая положения данных Правил. Любое использование содержимого Сайта не в личных или в коммерческих целях запрещено.

Регистрация на Сайте

5.1. Для получения доступа к сервисам Сайта Пользователь может пройти регистрацию. Регистрация на Сайте является добровольной и бесплатной.

5.2. При регистрации на Сайте Пользователь обязан указать данные, предложенные в соответствующих формах как обязательные. Регистрация учетной записи осуществляется на один адрес электронной почты или номер телефона Пользователя однократно. Повторная регистрация новой учетной записи на Сайте с использованием ранее указанного при регистрации адреса электронной почты или номера телефона не допускается.

5.3. Пользователь вправе изменить учетные данные в личном кабинете на Сайте или при необходимости иным способом, указанным на Сайте. Правообладатель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию Пользователя без согласия последнего.

5.4. После завершения процесса регистрации на Сайте Пользователю присваиваются номер телефона, используемый Пользователем при регистрации, пароль — на указанный номер телефона при регистрации, приходит одноразовый код, который в дальнейшем каждый раз обновляется при авторизации.

5.5. Во время регистрации Пользователь соглашается с получением сервисных сообщений, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством смс-сообщений, и/или пуш-уведомлений, и/или иным образом на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации.

5.6. Зарегистрированный Пользователь обязан следить за сохранностью своих учетных данных и не раскрывать их третьим лицам. Зарегистрированный Пользователь не вправе передавать свои учетные данные третьим лицам, а также прямо или косвенно разрешать третьим лицам использовать его учетные данные для авторизации на Сайте, за исключением лиц, действующих от имени и в интересах зарегистрированного Пользователя или получивших такие учетные данные на основании соответствующих соглашений с зарегистрированным Пользователем.

5.7. Любое действие, совершенное из Личного кабинета зарегистрированного Пользователя с использованием его учетных данных, считается действием, совершенным самим зарегистрированным Пользователем или уполномоченным им лицом и устанавливает обязанности и ответственность для зарегистрированного Пользователя в отношении таких действий, включая ответственность за нарушение настоящих Правил. Зарегистрированный Пользователь обязан немедленно изменить учетные данные, если у него есть основания полагать, что эти данные были раскрыты, могут быть использованы неуполномоченными им третьими лицами или по требованию Правообладателя.

Авторизация Пользователя

6.1. Для регистрации на Сайте и/или входа в Личный кабинет Пользователю необходимо пройти следующую процедуру Авторизации по номеру телефона:

1. ввести номер телефона в специальное поле, после чего нажать кнопку «Далее»;
2. владельцу телефона, посредством телефонного звонка, и/или смс-сообщений и/или пуш-уведомлений, и/или посредством приложений, и/или мессенджеров для смартфонов, и/или иным образом на указанный Пользователем номер телефона направляется индивидуальный код, который он вводит в поле, предназначенное для кода;
3. при совпадении отправленного и введенного кода Авторизация признается успешно пройденной – устанавливается принадлежность номера телефона определенному физическому лицу, чьи данные содержатся в Личном кабинете. Если у Пользователя уже есть Личный кабинет на Сайте, то после успешной Авторизации происходит автоматический вход в этот Личный кабинет.

6.3. Одноразовый код действует в течение 60 секунд. Повторная попытка запросить код Авторизации возможна не ранее, чем через 60 секунд с момента отправки предыдущего кода. Одновременно для Авторизации одного номера телефона может быть только один валидный код Авторизации.

6.4. В случае изменения номера телефона Пользователь может воспользоваться процедурой изменения номера телефона в своем Личном кабинете путем введения нового телефонного номера в поле, где указан ранее зарегистрированный номер телефона и следования инструкциям на Сайте.

6.5. Одноразовый код, направляемый для Авторизации номера телефона, является простой электронной подписью, которой Пользователь подтверждает принадлежность указанного номера телефона Пользователю и его согласие с настоящими Правилами.

Бонусная программа

7.1 Зарегистрированный Пользователь, совершивший заказ на Сайте, автоматически становится участником бонусной программы.

7.2. Подробная информация о бонусной программе представлена на Сайте.

Ответственность

8.1. Правообладатель не несет ответственность за недостоверность, неточность и неактуальность информации, указанной Пользователем в формах, которые расположены на Сайте.

8.2. Правообладатель не гарантирует постоянного доступа к данному Сайту и отсутствие ошибок в его функционировании. Правообладатель сохраняет за собой право в любое время ограничить, приостановить или закрыть доступ к Сайту или одному из его разделов без уведомления Пользователей. Правообладатель не несет перед Пользователями никакой ответственности в связи с ограничением, приостановлением или закрытием доступа к Сайту или одному из его разделов.

8.3. Сайт может содержать ссылки на сайты и материалы, которые принадлежат третьим лицам. Правообладатель не несет ответственность за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через Сайт. Использование Пользователем/Посетителем таких сайтов (путем перехода по ссылке или любым другим способом) может повлечь за собой сбор, обработку и использование Персональных данных, а также возможную автоматическую передачу файлов cookie на устройство Пользователя, с которого совершается переход на сайт третьих лиц. Правообладатель настоятельно рекомендует каждому Пользователю/Посетителю детально ознакомиться с политиками защиты персональных данных используемых сайтов.

8.4. Правообладатель и сторонние интернет-сервисы с целью не персонализированного анализа интересов клиентов и потенциальных клиентов Правообладателя, осуществляют сбор статистических данных о просмотрах Сайта. Собираемые при этом данные являются анонимными и обобщенными, то есть они не позволяют отнести их к какому-либо определенному или определяемому Пользователю.

8.5. Сбор данных осуществляется механизмами самого Сайта и сторонних интернет-сервисов, включая, но не ограничиваясь:

• Yandex Metrika — работа сервиса регламентируется условиями использования;
• Mindbox— работа сервиса регламентируется условиями использования;
• Carrot Quest— работа сервиса регламентируется условиями использования;

Персональные данные

9.1. Основанием обработки персональных данных является принятие Пользователем настоящих Правил.

9.2. Под обработкой персональных данных в настоящих Правилах понимается любое действие (операция), или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации, или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление), блокирование, удаление, частичное уничтожение, уничтожение персональных данных Пользователя.

9.3. Правообладатель является оператором персональных данных в отношении персональных данных Пользователей и при их обработке руководствуется требованиями российского законодательства, и соблюдает принципы и правила, предусмотренные Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – 152-ФЗ).

9.4. Факт принятия Пользователем условий настоящих Правил является основанием обработки Оператором, а также уполномоченными им лицами, персональных данных как Пользователя/Посетителя Сайта, которые необходимы для:

• заключения с Пользователями/Посетителями Сайта настоящего соглашения об использовании Сайта и дальнейшее исполнение обязательств по нему;
• коммуникация, в том числе прием и обработка запросов и обращений Пользователей, и контроль качества информационного взаимодействия;
• исследование степени удовлетворенности Пользователей Сайтом;
• аналитика действий Пользователей на Сайте (в том числе определение локации) и функционирования Сайта;
• хранение персональных данных и их носителей в соответствии с локальными нормативными актами Оператора;
• осуществление хозяйственной деятельности — предоставление доступа к Сайту, оказание технической поддержки в его использовании, мониторинг и контроль использования Сайта и обеспечение защиты информации;
• организация и проведение мероприятий по повышению узнаваемости и лояльности к бренду ОДВ, в том числе акций, программ лояльности, с участием Пользователей;
• осуществление и выполнение функций, полномочий и обязанностей Правообладателя, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.

9.5. В целях, указанных в п. 9.4 настоящих Правил, Правообладатель вправе осуществлять с персональными данными Пользователя: обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, в соответствии с целями обработки; передачу (предоставление) персональных данных третьим лицам - аффилированные лица Оператора, образующие группу компаний Очки для Вас — ООО «Управляющая компания ОДВ», (ОГРН 1156658034686, юридический адрес: 620067, г. Екатеринбург, ул. Блюхера, д. 3), ООО «Завод рецептурной оптики ОДВ» (ОГРН 1069671053649, юридический адрес: 620067, г. Екатеринбург, ул. Блюхера, д. 3, оф. 55); аналитические платформы -ООО «Каррот Квест» (ИНН 5906128591, адрес:  614066, Пермский край, г. Пермь, ш. Космонавтов, 111Д, оф. 36), ООО «Яндекс» (ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16), ООО «Новосистем» (ИНН 7710311878, адрес: 117638, г. Москва, ул. Одесская, д. 2), которым могут быть раскрыты персональные данные Пользователя, для выполнения и (или) оказания технических и организационных услуг в рамках исполнения обязательств по настоящему соглашению.

9.7. Оператор для целей, указанных в п. 9.4 настоящих Правил, вправе обрабатывать следующие данные о Пользователе: ФИО, пол, дата и место рождения, адрес, контактные данные, в том числе адрес электронной почты; сведения о договорных отношениях ГПХ; сведения о волеизъявлении; сведения об оценке продукции/услуг Правообладателя; сведения для аутентификации/идентификации; сведения о Пользователях, предоставляемые сервисами интернет аналитики, а также иные сведения, которые стали известны Правобладателю при оформлении Пользователем заказа на Сайте.

Сайт применяет определенные файлы cookie с целью с целью анализа статистики посещаемости и поведения пользователей на сайте Правообладателя, оптимизации структуры и контента Сайта, а также оценки эффективности рекламных компаний  и повышение удобства использования сайта. В связи  с  использованием Сайта Правообладатель вправе автоматически собирать и обрабатывать персональные данные к которым относятся технические данные об устройстве пользователя (тип устройства, версия операционной системы, тип и версия браузера), IP-адрес пользователя, и не персонифицированную информацию о Пользователе, в том числе информация о действиях пользователя на сайте (страницы которые посетил, продолжительность визита, пути переходов между страницами, клики, прокрутки, события), источник визита (с какого сайта пришел пользователь, поисковая система, рекламная кампания), cookies и идентификаторы, cookie-файлы, связанные с метрикой, сведения, позволяющие отличать новых и возвращающихся пользователей, данные об ошибках и технических сбоях на сайте.

Перечень используемых файлов cookie, а также вид и объем получаемых персональных  данных, регулируется Согласием на обработку персональных данных Cookie.

9.8. Полный перечень персональных данных Пользователя, которые обрабатываются Оператором, установлен в Политике  ООО «Очки для Вас» в отношении обработки персональных данных

9.9. Пользователь, принимая Правила, подтверждает право Оператора на:

• обработку персональных данных путем частично автоматизированной (смешанной) и (или) неавтоматизированной обработки персональных данных;
• передачу (предоставление) персональных данных третьим лицам, указанных в п. 9.5 настоящих Правил.

9.10. Правообладатель, а также третьи лица, действующие по его поручению, обязуются соблюдать следующие правила и предоставляют Пользователю следующие гарантии в отношении обработки персональных данных:

• обеспечить обработку персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, в том числе с соблюдением принципов, требований, обязательств оператора персональных данных, установленных Законом;
• в случае если Правообладатель в целях исполнения своих обязательств перед Пользователем должен передать или иным образом раскрыть его персональные данные третьим лицам, в том числе органам государственной власти, осуществлять указанные действия с соблюдением требований законодательства;
• нести ответственность за охрану и обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных Пользователей при их обработке в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

9.11. Обработка Персональных данных будет осуществляться в течение действия настоящего Договора,  либо до достижения целей обработки, либо до момента получения Оператором отзыва согласия пользователя на обработку его персональных данных

9.12. Все персональные данные Пользователей будут храниться в соответствии с условиями действующего законодательства РФ.

9.13. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, обрабатываемые персональные данные Пользователей подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законом. Правообладатель обязуется принимать все возможные меры для обеспечения уничтожения персональных данных Пользователей, в том числе третьими лицами, действующими по поручению Правообладателя.

9.14. Правообладатель вправе направлять Пользователю информацию рекламного характера на электронную почту и (или) мобильный телефон только при наличии явно выраженного согласия Пользователя посредством проставления галочки «согласен» на Сайте.

9.15. Пользователь вправе в любое время отказаться от такой рассылки посредством обращения по адресу нахождения Правообладателя или на адрес электронной почты, а также написав на эл. почту client@linza.ru.

9.16. Пользователь вправе направлять Правообладателю заявление на получение информации, касающейся обработки его персональных данных в виде соответствующего письменного заявления заказным письмом по почтовому адресу ООО «Очки для Вас» или в электронной форме, подписанное электронной подписью, на адрес электронной почты: client@linza.ru.

Доступ несовершеннолетних к Сайту

10.1. Сайт может быть использован лицами в возрасте до 18 лет.

10.2. Сайт собирает персональные данные Пользователей/Посетителей, потому использование настоящего Сайта несовершеннолетними Пользователями/Посетителями допускается только при условии получения предварительного согласия законного представителя (опекуна) на обработку его Персональных данных.

10.3. Если несовершеннолетний пользователь не может гарантировать предоставление согласия на обработку его Персональных  данных от законного представителя (опекуна) , в таком случае такой Пользователь/Посетитель обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.

Разрешение споров

11.1. Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Все споры, связанные с ненадлежащим исполнением настоящих Правил, в т.ч. связанные с нарушением Пользователем прав третьих лиц, и не урегулированные во внесудебном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Правообладателя

Заключительные положения

12.1. Правообладателями всех объектов исключительных прав, которые размещены на Сайте, включая элементы дизайна, текст, изображения, фото- и видеоматериалы, являются Правообладатель и его партнеры.

12.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.